直営調剤薬局<ナチュラル・メディクス>が、スキンケアを開発。年間120万人の女性を見つめ、処方が完成。

花凜潤 Karinjun

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2回目はいつ届きますか?
3カ月後の25日前後を目安にお届けします。
地域によって配送にかかる日数が違いますので、ご了承ください。
定期お届けのセット数を変更したり、停止するにはどうしたらいいですか?
発送月の10日までに、フリーダイヤルにてご連絡ください。
0120-18-7170 土日祝日を除く9:00〜18:00
原則として3回までの継続をお願いしております。
他.の商品と一緒に送ってもらえますか?
他の商品と同時に発送できません。

どのような方法で支払いできますか?
1.代金引換
2.クレジットカード(Webのみ)
※定期便は代金引換のみとなりますが、WEBでご注文の場合は、初回のみクレジットカードがご利用になれます。
注文した商品のキャンセルや変更・追加はできますか?
マイページにログインしていただき、「ご注文受付状況の確認・変更・キャンセル」メニューからご注文状況のステータスをご確認ください。
ご注文状況が「注文受付中」の場合のみ、ご注文内容の変更やキャンセルが可能です。
ご注文に関し、ご不明な点などがございましたら、下記までお問い合わせください。
TEL:0120-18-7170
受付時間9:00〜18:00(土・日・祝祭日は対応しておりません)
海外からも注文できますか?
海外からのご注文は承っておりません。

送料はかかりますか?
購入金額が3,000円(税込)以上ですと、送料無料になります。
購入金額が2,999円(税込)以下ですと、全国一律514円の送料をご負担いただきます。
定期便は送料・代引き手数料無料です。初回は土日祝日を除く1日を1営業日として、5営業日以内に発送させていただきます。
ギフト包装はできますか?
ギフト包装は承っておりません。
自宅ではなく勤務先へ送ってもらいたいのですが?
対応しております。お届け先指定ページで「別送先」を選択いただき、ご住所やお電話番号など必要事項をご入力ください。
不在の場合は宅配ボックスへ入れておいてほしいのですが
ご注文の際、配達日指定ページの【ご要望欄】にて、「留守時は宅配ボックスへ」とご記入ください。
海外へも送れますか?
海外への発送は承っておりません。(日本国内の発送のみ)

開封したものでも返品できますか?
開封後の返品は受け付けておりません。
しかし、肌荒れ等の症状が出た場合に限り、着払いで返品を受け付けております。
(返送料は日本メディカルシステムが負担いたします)
ご返品・ご交換なさる際は、下記までお申しつけください。

TEL:0120-18-7170
受付時間10:00〜17:00(土・日・祝祭日は対応しておりません)

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